Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 2 Kasım 2026

Madde 1 · Taraflar

1.1 Satıcı

1.2 Alıcı

Alıcının adı, adresi, telefonu ve e-posta adresi; sipariş sırasında alıcının girdiği bilgilerdir ve sipariş onayıyla birlikte bu forma eklenir.

Madde 2 · Konu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait arxislab.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin sunulmasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 · Hizmet ve bedel

Sözleşmenin konusu, alıcının ARXIS Lab platformunda yapay zekâ yardımıyla oluşturduğu web sitesi ve/veya mobil uygulama projesinin, alıcının seçtiği pakete göre yayına alınması, kaynak koduna erişim verilmesi ve paket süresince barındırılmasıdır. Paketler, içerikleri ve fiyatları fiyatlar sayfasında ve ödeme ekranında gösterilir. Tüm fiyatlara KDV dahildir.

Madde 4 · Genel hükümler

1. Alıcı, hizmetin temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, ifası ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
2. Sözleşme, alıcının ödeme ekranında ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi onaylayıp ödemeyi tamamlamasıyla kurulur.
3. Satıcı, ödemenin onaylanmasının ardından projeyi yayına almak, kaynak koduna erişim sağlamak ve paket süresince barındırmakla yükümlüdür. Yasal ifa süresi en fazla 30 gündür.
4. Ödeme, alıcının kartını çıkaran banka ya da iyzico tarafından herhangi bir nedenle onaylanmazsa satıcının ifa yükümlülüğü doğmaz.
5. Projenin içeriğinden (metinler, görseller, logolar, markalar, ürün ve fiyat bilgileri) ve yayındaki sitede ya da uygulamada sunulan hizmetlerden alıcı sorumludur. Alıcı, başkasına ait fikrî hakları ihlal eden veya hukuka aykırı içerik kullanmayacağını kabul eder.
6. Bedel ödendikten sonra projenin alıcıya özel üretilen kaynak kodunun kullanım hakkı alıcıya aittir. ARXIS Lab platformu, araçları ve ortak bileşenleri satıcının mülkiyetindedir.
7. Yapay zekâ ile üretilen çıktılar alıcının talebine göre oluşturulur; alıcı yayına almadan önce önizlemede kontrol etme imkânına sahiptir. Paket kapsamındaki düzeltme hakları ve destek süresi Madde 3'te belirtilmiştir.
8. Barındırma süresi sonunda yenileme yapılmazsa proje yayından kaldırılabilir; alıcı süre bitmeden kaynak kodunu indirebilir. Otomatik yenileme ve otomatik ücret çekimi yapılmaz.
9. Mobil uygulamanın App Store ve Google Play gibi mağazalarda yayınlanması için gereken geliştirici hesapları, bu hesapların ücretleri ve mağaza kurallarına uygunluk alıcıya aittir.

Madde 5 · Cayma hakkı

6502 sayılı Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrası uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler, tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler ve cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler için cayma hakkı kullanılamaz.

ARXIS Lab paketlerinde proje alıcının tarifine göre kişiye özel üretilir ve ödeme onaylandığı anda yayına alınır, kaynak kodu erişime açılır; yani hizmet elektronik ortamda anında ifa edilir. Alıcı, ödeme ekranında bu durumu ayrıca onaylar. Bu nedenle ödeme tamamlandıktan sonra cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcının yasal ayıp ve iade hakları ile İptal, Cayma ve İade Koşulları sayfasındaki iade koşulları saklıdır.

Madde 6 · İptal ve iade

İptal ve iade koşulları İptal, Cayma ve İade Koşulları sayfasında yer alır ve bu sözleşmenin ekidir.

Madde 7 · Kişisel veriler

Alıcının kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.

Madde 8 · Uyuşmazlıklar

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını önce info@arxislab.com adresine iletebilir. Uyuşmazlık hâlinde Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurulabilir. Başvurular e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile de yapılabilir.

Madde 9 · Yürürlük

Alıcı, bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini, ödeme ekranındaki onay kutusunu işaretleyerek beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Sözleşme ve ön bilgilendirme formu satıcı tarafından saklanır ve alıcının e-posta adresine gönderilir.